谈判课 – 摘记

01换种思路：
核心目标：争取更多。
谈判准则，坚持不懈，巧妙的提问方式，人际关系，循序渐进原则。
a. 目标至上
b.重视对手
c.进行情感投资
d.谈判形势千差万别
e.谨守循序渐进这一最佳原则
f.交换评价不相同的东西
e.摸清对方的谈判准则
f.开诚布公并积极推动谈判，避免操纵谈判
g.始终和对方保持沟通顺畅，指出显而易见的问题，将对方引至己方设定的道路
h.找出问题的症结所在并将它转变成机会
i.接受双方的差异
j.做好准备–列一份谈判准备清单并依据清单内容进行练习
“一切都好吗？”
同仇敌忾，抱怨天气交通官僚
谨慎运用权力和手段
策略、技巧、模式、态度
态度：合作，解决问题，可信度，坦诚，透明度（分享谈判策略）